Voici la procédure pour la Personnalisation de Montre en deux étapes simples.
Etape 1 :
- Ajouter l'option à votre panier.
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Ajouter les montres éligibles à la personnalisation à votre panier. En voici les concernées.
Etape 2 :
Ecrivez la courte PHRASE ou la DATE à inscrire sur l'arrière de votre Cadran dans le champs disponible lors de votre passage en caisse.
Notes Importantes
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Une personnalisation par montre.
Exemple : 2 Montres à personnaliser = 2 ajouts de personnalisation au Panier.
- Limité de 1 à 12 mots (sans image). Chaque lettre seule, numéro ou symbole sont considérés comme 1 "mot". Gardez en tête que plus la phrase sera longue, plus le message globale sera petit.
- Possibilité de nous transmettre une image en PDF via email une fois la commande passée à info@natural-tendance.com. Cette image doit etre constituée de lettres ou de symboles. Aucune impression couleur n'est appliquée.
- Le cadran de la montre peut être en bois ou en acier selon le modèle acheté
- La personnalisation est une gravure par UV.
Comment commander 2 montres mais en personnaliser qu'une ?
Il faudra mentionner le modèle de la montre à personnaliser sur la page de passage en caisse pour que notre équipe sache le modèle de montre il faudra personnaliser.
Si toutefois vous oubliez ce détails, nous personnaliserons aucune montre et vous ne pourrez pas bénéficier de remboursement de ce service.
Extra
Nous avons rédigés un article intitulé: Les 7 Avantages de Posséder une Montre en Bois qui vous en dira davantage sur cette technique.
Notes Importantes :
-
Pensez à ajouter votre CODE PROMO au moment du paiment ! Il serait dommage de passer à côté 🙂
- Si toutefois vous désirez un produit qui est malheuresement ÉPUISÉ, envoyez nous un bref email afin que l'on puisse vous aider (verifier si un nouvel arrivage sera pour bientôt, trouver un autre fournisseur etc.) 💡
- Veuillez noter que la livraison de la plupart de nos produits prend entre 2 à 4 semaines selon votre adresse postale et l'adresse de nos entrepôts. Veuillez prendre ce delai en consideration si vous souhaitez offrir votre commande. 🎁
Passer la commande
Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?
Après qu'une commande ait été passée, elle est envoyée au plus vite à l'un de nos centres d'exécution, à partir duquel votre article sera posté.
Vous pouvez nous contacter pendant les premières 2 heures pour un remboursement complet sans raisons particulières.
Sont disponibles ci-dessous les délais de livraison en fonction de votre localisation.
Quelles sont les temps d'expédition ?
Délai de livraison vers l'Europe : 2 à 3 semaines
Délai de livraison vers les DOM TOM éligibles à la livraison : 4 à 8 semaines
Comptez entre 4 à 5 jours ouvrés supplémentaires pour les personnalisations.
Comment passer une commande ?
Choisissez simplement vos articles dans le menu déroulant sur la page du produit et cliquez sur le bouton "AJOUTER AU PANIER", puis suivez les étapes pour compléter votre commande. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un émail de confirmation quand votre colis sera envoyé !
Quelle méthode de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons carte de crédit Visa et Mastercard.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!
Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande UNIQUEMENT avant qu'elle soit expediée. Passé ce delai, il est possible que la commande soit déjà expédiée. Seul le transporteur sera alors responsable du reste de la livraison et aucune annulation sera possible. Si vous désirez annuler votre commande dans les 2 heures qui suivent votre achat, veuillez nous envoyer un email avec le numéro de votre commande pour que l'on annule le prélèvement bancaire et l'expédition de votre colis dès que possible.
